Условия соглашения:
Настоящее соглашение (далее «Соглашение») заключается между Интернет-магазином sotali.ru (далее «Интернет-магазин» или «Сайт») и пользователем услуг Интернет-магазина (далее «Покупатель») и определяет условия приобретения товаров через Сайт.
1.Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем нажатия на кнопку «Подтверждение заказа» при его оформлении.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина может предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на Сайте. Подробности оформления заказа через Сайт описаны в разделе «Как оформить заказ».
3.2. После оформления заказа на электронную почту Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером Интернет-магазина. При этом заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.
3.5. Покупатель имеет право обратиться в Интернет-магазин с целью приобретения товара «под заказ», при этом оплата заказа осуществляется в размере 100% от стоимости заказа.
3.6. При отсутствии оплаченного товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.7. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин по телефону в рабочее время.
4. Доставка и приемка-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется выбранной Покупателем службой доставки по всей территории России.
4.2. Доставки товара в страны СНГ осуществляется при 100% предоплате. Сроки и стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
4.3. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем перед отправкой.
4.4. Отправка заказанного товара производится в течение 2-х рабочий дней.
4.5. Покупатель обязан в присутствии курьера (либо в офисе Почтовой службы) произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, целостности, ассортименту и комплектности товара.
5. Оплата товара
5.1. Способы оплаты товара дополнительно указаны на Сайте в разделе «Оплата».
5.2. Доставка курьером компании. При наличном расчете Покупатель оплачивает товар путем передачи денег курьеру Интернет-магазина, который доставил товар.
5.3. Доставка наложенным платежом. При оплате товара наложенным платежом заказ прибудет в почтовое отделение по указанному Покупателем адресу. Дополнительно почта взимает комиссию от общей суммы за услуги почтового перевода денежных средств на расчетный счет продавца. Сумму комиссии зависит от региона доставки и оплачивается Покупателем при получении.
5.4. Доставка по предоплате. Доставка заказа почтой по предоплате – это способ доставки, при котором заказ отправляется получателю после поступления денежных средств на счёт Интернет-магазина в размере 100% предоплаты от общей стоимости заказа.
6. Возврат товара
6.1. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован приобретающим его Покупателем (Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011г. №924»).
6.2. Гарантия не распространяется на аксессуары, батареи, зарядные устройства и т.д.
6.3 В случае обнаружения Покупателем возможных дефектов Покупатель обязуется своевременно оповестить об этом любого сотрудника Интернет-магазина на электронную почту и/или по телефону, указанным на главной странице сайта.
6.4 Сотрудник Интернет-магазина обязан принять информацию от Покупателя. Если дефект вызван неверными настройками разъяснить Покупателю действия по перенастройке оборудования. В ином случае сотрудник Интернет-магазина обязан сообщить Покупателю дальнейшие действия по отправке оборудования Интернет-магазину.
6.5 Возврат оборудования происходит путем отправки Покупателем оборудования Интернет-магазину. При этом оборудование должно иметь первоначальный вид и полную комплектацию. Транспортные расходы по доставке товара магазину и обратно оплачивает покупатель. Магазин в свою очередь оплачивает стоимость доставки товара в Китай и обратно.
6.6 Отправка осуществляется оговоренными службами доставки. Покупатель обязан выслать Интернет-магазину уникальный почтовый идентификатор.
6.7 В случае несоблюдения Покупателем условий данного Соглашения Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в гарантийном обслуживании.
7. Гарантийное обслуживание
7.1. Гарантийный срок на товары, представленные в Интернет-магазине, составляет 1 месяц. Гарантия действительна лишь в случае соблюдения правил и рекомендаций Интернет-магазина.
7.2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара Покупателю. Обязательно наличие гарантийных пломб и пломб производителя.
7.3 Гарантийным случаем не является механические повреждение телефона, последствия электрического воздействия, а так же контакта с водой - т.к. не возможно доказать факт того, что телефон не был погружен в воду более 1 метра.
8. Информация об изменение графика работы и отправки товара
8.1 Магазин оставляет за собой право не извещать клиентов об изменении графика работы, графика работы в праздничные и выходные дни.
9. Комплектность товара и характеристики оборудования.
9.1 В связи с тем, что товар, реализуемый в интернет магазине, является сложными техническими и, в некоторых случаях, специализированными устройствами, возможны незначительные неточности в характеристиках товара.
9.2 Магазин не несет ответственности, если изменены условия поставки комплектации товара заводом-изготовителя и обязуется при выявлении такого недостатка изменить описание товара на сайте.