FAQ

Адрес: г. Благовещенск. Амурская область, на границе с Китаем.
Телефоны: +7 (914) 560-77-17 MTS RUS - Менеджер +7 (963) 811-18-70 Beeline - Склад +7 (929) 493-18-70 Megafon - Отдел доставки
Режим работы: Понедельник-Пятница с 04:00-15:00 по Московскому времени. email: shop@sotali.ru site: https://sotali.ru

Оплата при получении (наложенный платеж) 
Ваш заказ прибудет в почтовое отделение по указанному Вами адресу. Оплата производится наличными. Вы оплачиваете свою покупку Курьеру, либо на Почте – в момент ее получения. Дополнительно почта взимает от 3% - 5% от общей суммы за услуги почтового перевода денежных средств на расчетный счет продавца. 


Карта Сбербанка России (visa) - Скидка -2% 
Мы ценим Ваше и свое время, а также стремимся порадовать Вас минимально возможными ценами. При оплате товара по предоплате 100% Вы получаете скидку в размере -2% от стоимости товара + экономия -3-5% за услугу перевода наложенного платежа. Посылка отправляется без наложенного платежа (с объявленной ценностью + опись вложения). При получении товара ничего платить не придется. Оплата производиться как с "карты-на карту", так и через любое отделение Сбербанка или терминал самообслуживания. Данные для оплаты высылаются на e-mail после подтверждения заказа по телефону. 

Почта России - 1 КЛАСС 
Ускоренное почтовое отправление. Время доставки занимает 5-10 дней в зависимости от региона. Ограничение по весу посылки - 2,5 кг. Для получения необходим паспорт. Посылку можно отследить по трек-номеру, который мы высылаем на электронный адрес после отправления товара. ВАЖНО! Сумма наложенного платежа не должна превышать 20.000 рублей. Страхование посылок 100% + опись вложения! Открывай-Проверяй-Оплачивай!


Экспресс доставка - EMS 
Отправление уходит экспресс-посылкой EMS (авиа) с описью вложения. Время доставки занимает 4-7 дней в зависимости от региона. Оплата производится при получении курьеру или в пункте выдачи посылок EMS. О приходе заказа Вас проинформируют звонком или извещением в почтовый ящик. Страхование посылок 100% + опись вложения! Открывай-Проверяй-Оплачивай!


Экспресс доставка - CDEK 
Доставка товаров компанией "СДЭК" - Служба Доставки "Экспресс Курьер" с оплатой при получении. Время доставки занимает 6-8 дней в зависимости от региона. О приходе заказа Вас проинформируют звонком или извещением в почтовый ящик.

Обратите внимание! информация о почтовом отправлении появляется в течении 3х дней! После отправки посылки на Вашу электронную почту был отправлен трек–номер, с помощью которого можно узнать о передвижениях ваших почтовых отправлений. Введите код в форму на сайте Почты кликнув по кнопке "Отследить" Получив информацию о прибытии, можно не дожидаясь извещения забрать посылку.


ПОЧТА РОССИИ - 1 КЛАСС - ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?
ЭКСПРЕСС - ДОСТАВКА EMS - ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?
ЭКСПРЕСС - ДОСТАВКА CDEK - ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, ПРОВЕРЯТЬ ЦЕЛОСТНОСТЬ ТОВАРНЫХ ВЛОЖЕНИЙ НА ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ!

Почтовые отправления хранятся в отделениях почтовой связи 15 дней. За хранение почтовых отправлений свыше 5 дней взыскивается плата за каждые сутки. В случае невостребованности в течение месяца или отказа от оплаты заказ возвращается отправителю. В данном случае последующие заказы будут выполняться только по 100% предоплате, а так же занесены в список недобросовестных покупателей. Деньги за доставку не возвращаются!

Пересылка посылок осуществляется с объявленной ценностью что гарантирует покупателю возврат суммы в случае потери бандероли. В посылку вкладывается опись, по которой Вы сможете сравнить содержимое. Если при вскрытии почтовых отправлений будет обнаружена недостача, замена, полная или частичная порча вложения, то почтовым работником составляется акт, который подписывается руководителем отделения почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Один экземпляр акта передается адресату. Почтовое отправление с одним экземпляром акта возвращается отправителю.

Мы ценим Ваше и свое время, а также стремимся порадовать Вас минимально возможными ценами. При оплате товара по предоплате 100% Вы получаете скидку в размере -2% от стоимости товара + экономия -3-5% за услугу перевода наложенного платежа. Посылка отправляется без наложенного платежа (с объявленной ценностью + опись вложения). При получении товара ничего платить не придется. Оплата производиться как с "карты-на карту", так и через любое отделение Сбербанка или терминал самообслуживания. Данные для оплаты высылаются на e-mail после подтверждения заказа по телефону.